Правила посещения Оздоровительного водного центра «Бонифаций»
Уважаемые родители, мы просим Вас ознакомиться и соблюдать правила, принятые в нашем Центре.
1. ДО/ВО ВРЕМЯ ЗАНЯТИЙ:
1.1. Для допуска до занятий для детей от 3х до 7 лет предъявить - справку от педиатра + анализ на яйце глист.
1.2. Дети допускаются до занятий только ПОСЛЕ ПРИНЯТИЯ ДУША без купальных костюмов, с мыльными
принадлежностями (СанПин 2.1.2 1188-03 п.3.12.3). Если данный пункт нарушен - Центр может отказать в
предоставлении Услуги. Проследите, пожалуйста, что бы ребенок заходил в воду чистым, либо время
дополнительного принятия душа будет вычтено из общего времени занятия.
1.3. Дети до 2 лет допускаются до занятий только в специальных акватрусах. Дети с «особыми потребностями»
допускаются до занятий только в специальных купальных трусиках, содержащих впитываемый защитный слой.
1.4. В случае порчи воды бассейна (попадания в воду каловых и рвотных масс), взымается штраф в размере 1 000
(одной тысячи) рублей, что связано с необходимостью санитарной обработки бассейна, и отменой последующих
занятий. Кормить ребѐнка (включая грудное молоко!) минимум за 1,5 часа до занятия.
1.5. В случае, если родители или сопровождающие лица по каким-либо причинам решили прервать занятие ранее
установленного времени окончания занятия, занятие считается проведенным, и стоимость его не возвращается.
1.6. Не рекомендуем оставлять в кабинках ценные вещи (сумки), мобильные телефоны, и пр. без присмотра. ЗА
ОСТАВЛЕННЫЕ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ!
1.7. Заходить в водную зону разрешено только по приглашению тренера. Нахождение в водной зоне без тренера,
опускание ребенка в воду без тренера ЗАПРЕЩЕНО и ОПАСНО! Вход в воду в начале и выход из воды по
окончанию занятий осуществляется в отведенной части бассейна по лестнице.
1.8. Ответственность за ребенка во время всего нахождения на территории Центра несут родители/сопровождающие
лица, за исключением нахождения ребенка в воде с тренером во время занятия. Центр не несет ответственности за
травмы и повреждения, полученные в результате несоблюдения правил безопасности при использовании Помещений
Центра.
1.9. В целях обеспечения безопасности Центр вправе отказать в оказании услуг посетителю имеющему ярко
выраженные признаки инфекционных, кожных и иных заболеваний, препятствующих посещению бассейна.
1.10. Время нахождения в воде (одно занятие) не более 30 минут. Посетитель бассейна, опоздавший более чем на 15
минут, к занятиям не допускается.
2. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ:
2.1. Оплата услуг Центра производится согласно утвержденному прейскуранту. Расчет за услуги Центра производится
ДО НАЧАЛА занятия. Продление абонемента (оплата за следующий абонемент) происходит не позднее дня
последнего оплаченного в абонементе занятия. В случае несоблюдения этого пункта, администрация оставляет за
собой право передачи забронированных дней и времени занятий другому клиенту.
2.2. В нашем Центре действует система АБОНЕМЕНТОВ, дающая дополнительные возможности: фиксирование за
клиентом определенных дней и времени занятий. В случае если постоянное удобное вам время не может быть
предложено, вы так же можете посещать занятие в любое свободное время, которое может варьироваться. Без
фиксирования конкретных дней и времени, по записи "по звонку".
2.3. Срок действия абонемента - 1 месяц. По письменному заявлению клиента возможно продление срока действия
абонемента по причине отпуска. Индивидуальные и групповые занятия, пропущенные по болезни, компенсируются
путем переноса на другие дни и месяцы, по предъявлению справки из мед.учреждения.
2.4. Возможен возврат денежных средств за неиспользованные занятия в абонементе по уважительной причине:
возникшее хроническое заболевание, переезд в другой город. Для оформления возврата необходимо письменноезаявление, решение по которому принимается в течение 10 дней. Возврат осуществляется в расчете 700 рублей за
использованные занятия в абонементе, из расчета фактически понесенных Центром расходов, связанных с оказанием
услуг.
2.5. Возврат стоимости Услуг НЕ осуществляется в случае пропуска занятий по истечению срока действия
Абонемента, в том числе по причине болезни Клиента (Ребенка Клиента).
2.6. Аннулирование просроченных Абонементов производится автоматически после истечения указанного срока
Абонемента.
3. ПРАВИЛА ОТМЕНЫ/ПЕРЕНОСА ЗАНЯТИЙ:
3.1. Отмена/перенос занятия возможна НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЗА 4 ЧАСА ДО ЗАНЯТИЯ.
3.2. В случае если вы НЕ пришли на занятие, и НЕ предупредили об его отмене, занятие считается использованным,
не переносится, и денежные средства за него не возвращаются.
3.3. Занятия пропущенные, при оповещении за 4 часа до начала занятий, предоставляются во время, НЕ
установленное графиком занятий в текущем Абонементе. Если такие занятия не укладываются в срок действия
Абонемента, то при покупке следующего Абонемента, возможен перенос этих занятий, дополнительно к занятиям по
действующему Абонементу.
3.4. Замена тренера не является основанием для продления Абонемента и отказа от занятия. В случае
отпуска/болезни/увольнения тренера посетителю бассейна предоставляется другой тренер на это же время. Перенос
занятия в день его проведения или возврат денежных средств из-за замены тренера не производится. Центр оставляет
за собой право замены тренера, предварительно уведомив об этом клиента.
3.5. В случае не посещения тренировок в течении месяца с момента последнего занятия, и более, администрация
оставляет за собой право отдать зарезервированное за ребенком время другим клиентам.
3.6. В случае посещения бассейна без абонемента, взимается предоплата 300 рублей за день до начала тренировки.
3.7. В случае отмены проведения занятий в бассейне по техническим причинам Центр предоставляет право посещения
занятий в бассейне в дату и время согласованные Сторонами.